Oplysninger om iPixen.dk
CVR 16666505

Adresse
iPixen.dk
Skattergade 17
DK-5700 Svendborg

Forsinkelser 
Indtræffer forsinkelser, er bestilleren kun berettiget til at ophæve aftalen, såfremt han samtidig med aftalens indgåelse har præciseret betydningen af, at levering sker på nøjagtig bestemt tid, og at han af iPixen.dk har fået tilkendegivelse om at dette kan overholdes.   
  
Fortrydelsesret 
Produkter, der bliver specialfremstillet, hvilket omfatter alle produkter fra Designcenteret, pyloner, standere, udhængsskilte, vingeskilte, mødeskilte, skydeskilte, vægskilte, beachflag, plader til byggepladsskilte og andre dekorerede skilte er der lovmæssig kun fortrydelsesret frem til fremstillingen begynder.
Forbrugeraftaleloven §18, Stk. 4.
Såfremt aftalen vedrører fjernsalg af en ikke finansiel tjenesteydelse eller en vare, som skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov, gælder fortrydelsesretten kun, indtil udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen begynder, når forbrugeren forinden har givet sit samtykke til, at den erhvervsdrivende kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesfristens udløb. Denne begrænsning i fortrydelsesretten gælder dog ikke, hvis den pågældende aftale vedrører løbende levering og er indgået under eller i forbindelse med den erhvervsdrivendes telefoniske henvendelse til forbrugeren uden dennes forudgående anmodning.
Fortrydelsesretten kan ikke benyttes, hvis det udelukkende sker for at skade iPixen.dk. 
  
Indlevering af eget motiv (Upload)
Hvis du ønsker, at få produceret et motiv leveret af dig, er det dit eget ansvar, at have den nødvendige tilladelse til reproduktion af det leverede materiale. iPixen.dk har intet ansvar for manglende hjemmel til reproduktion, mangfoldiggørelse eller udgivelser af skrift, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, andre forretningskendetegn og øvrigt vareudstyr herunder formgivning eller andet, der kan være underkastet tredjemands rettigheder. Pådrager iPixen.dk sig ansvar overfor tredjemand i anledning af din manglende hjemmel, til udnyttelse af tredjemands tilkommende rettigheder, holder du iPixen.dk skadesløs for et sådan ansvar.
iPixen.dk forbeholder sig retten til ikke, at producere dine motiver såfremt iPixen.dk er i tvivl, om det strider mod lovgivning, eller kan virke stødende for nogen.
iPixen.dk forbeholder sig retten til ikke at producere dine egne motiver såfremt, det af iPixen.dk vurderes, til at være i for dårlig kvalitet.
Indleveret materiale vil ikke blive set af andre end medarbejdere hos iPixen.dk og evt. underleverandører, til iPixen.dk, uden dit samtykke.  
  
Levering 
Vi benytter normalt GLS ved forsendelser, ved mindre forsendelser kan vi sende ordren som brev med Post DK. Ved større forsendelser sker forsendelsen med Danske Fragtmænd A/S. iPixen.dk forbeholder sig retten til at vælge forsendelses metode og leverandør uanset hvilken metode og leverandør kunden har valgt.
Leveringstiden kan være længere i forbindelse med helligdage, iPixen.dk’s leverandørers ferieperioder og fejlleverancer fra leverandører.  
  
Reklamation 
Efter købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtigt brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, at du har konstateret manglen. Du kan som forbruger kræve omlevering af varen, såfremt reklamationen er berettiget, og omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for iPixen.dk, eller på anden måde er umulig.  

Kreditering/returnering
Returnering kan kun finde sted efter forudgående aftale med iPixen.dk i hvert enkelt tilfælde. Returnering vil kun være mulig for kurante varer i ubeskadiget, original emballage sammen med fakturaoplysninger/-nummer. For returnering beregnes et administrationsgebyr. Skaffevarer tages kun retur, såfremt iPixen.dk’s leverandør accepterer returnering fra iPixen.dk. Kreditering sker med fradrag af afholdte omkostninger. Ved returneringen beregnes et returgebyr på 20% af faktura beløb, dog minimum DKK. 150. Al returnering skal ske franko.

Sikkerhed  
Ingen personlige oplysninger der registreres på iPixen.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos iPixen.dk.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos iPixen.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos iPixen.dk, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra iPixen.dk. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.  
  
Fra forbrugerrådets hjemmeside 
Betal med kort
Der er mange fordele ved at betale med kort, når man handler på nettet. Hvis du har betalt med kort, kan du få pengene tilbage af banken hvis butikken skylder dig penge: 
Hvis varen ikke leveres 
Hvis du ved at udnytte din fortrydelsesret nægter at modtage varen 
Hvis der er hævet penge på din konto udelukkende ved brug af dit kortnummer, uden du har givet lov 
Det er din ret, og det er dem der har udstedt dit kort (oftest din bank), der skal give dig pengene senest to dage efter, at de har modtaget din indsigelse. Klag først skriftlig til butikken med kopi af brev til eget brug.
Derfor anbefales det at man altid betaler med kort på nettet.  
  
Refusion 
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og iPixen.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.  
  
Betaling 
iPixen.dk modtager betaling med Mastercard/VISA-Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

iPixen.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med kortindløseren.  
  
Copyright  
Al billed- og tekst materiale på iPixen.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven. Skitser, layout, rentegning, tekstforslag, skabeloner o.l. uanset med hvilken teknik disse er fremstillet tilhører iPixen.dk, og må ikke uden skriftlig godkendelse overlades til tredjemand.

Afvigelser
Det aftalte oplag må overskrides med 5%. Formatafvigelse på +/- 2 % og farveafvigelse på +/- 5% kan forekomme. Såfremt der ønskes 100% korrekte farver, skal der fremsendes farveprøve eller farveprint.

Tilbud
Tilbud er gældende 14 dage efter tilbudsafgivelse med mindre andet er angivet på tilbuddet. Levering er inden for 7 hverdage med mindre andet er angivet på tilbuddet. Betaling er netto 7 dage.